Esta iniciativa consiste en que expertos reciben y evalúan diversos dispositivos, lo valorizan y te entregan el monto en formato de gift card para ser usado en toda la tienda. Al aceptar, se firma un contrato de compraventa y el dispositivo es reacondicionado por la empresa Reuse Chile para darle una segunda vida.
- A la fecha, ya se han recibido más de 1.800 aparatos electrónicos para su reacondicionamiento en los 10 módulos operativos en distintas tiendas del país. Ahora, el programa se reinventa con la vuelta a clases para facilitar el acceso a tecnología renovada.
A tres meses de su lanzamiento, Falabella entrega un positivo primer balance del programa que permite a sus clientes entregar en tienda sus dispositivos electrónicos antiguos a cambio de una gift card.
La iniciativa ha logrado más de 1.800 transacciones, permitiendo darle una segunda vida a este tipo de productos y de obtener una gift card, que ahora, en plena temporada de regreso a clases, permite adquirir en las tiendas Falabella los productos a elección del cliente.
“El éxito del programa Exchange demuestra la creciente conciencia de los consumidores sobre el impacto de los residuos electrónicos y la posibilidad de darles una segunda vida. En los primeros tres meses de funcionamiento de este programa logramos más de 1.800 entregas de aparatos electrónicos entre celulares, tablets, computadores y smartwatch para su reacondicionamiento con Reuse Chile. Esto refleja que cada vez más personas buscan soluciones sostenibles para renovar su tecnología”, destacó Isabel Margarita Ibieta, gerente de experiencias de Falabella Retail.
Por su parte, Max Sateler / Tomás Ulloa Co-Ceos de Reuse Chile indicaron que “El modelo de Trade-In es una de las principales iniciativas para contribuir a la economía circular. El objetivo es facilitar a los clientes la posibilidad de otorgar sus equipos en desuso antes que queden depreciados, y en el proceso obtengan un beneficio económico. El programa de Falabella Exchange posibilita que el Trade-in as a Service de Reuse tenga un gran alcance de usuarios facilitando el recupero de equipos y dándoles una segunda vida, lo cual reduce los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos”.
