● El ecosistema global de marcas y organizaciones reduce su exposición pública anual: el Mes del Orgullo concentra cada vez más porcentaje de una conversación que se encoge año tras año.
● Para realizar este informe LLYC analizó 15,1 millones de noticias, 202 millones de mensajes en X y 627 imágenes generadas por la IA.
Este jueves la consultora global LLYC dio a conocer los resultados del informe Orgullo en ‘visto’, que dibuja una imagen sombría de la conversación en torno a la diversidad, equidad e inclusión (DEI) en Chile y el mundo.
Hoy, las empresas y marcas que mantienen políticas activas de inclusión representan un tercio menos que en 2023, los mensajes en X se han reducido a la mitad y el discurso de odio digital hacia el colectivo LGBTIQ+ se ha disparado un 38 %.
LLYC nombra esta retirada progresiva del apoyo público a la diversidad como “Rainbow Ghosting”, una metáfora cultural tomada de las relaciones digitales para explicar cómo una presencia que comenzó como bombardeo de amor (love bombing) hacia el colectivo LGBTIQ+, ha perdido continuidad hasta volverse estacional y, en algunos casos, desaparece.
Para dimensionar este fenómeno, LLYC utilizó herramientas de Big Data y procesamiento de lenguaje natural. En total se analizaron 15,1 millones de noticias, 202 millones de mensajes en la red social X y más de 4,6 millones de contenidos violentos en los 12 países en los que está presente, incluyendo a Chile. Además, examinó cómo los sistemas generativos interpretan la identidad mediante 90 preguntas sobre distintos ámbitos de la vida a cinco perfiles de control (cuatro LGBTIQ+ y uno cishetero) y se revisaron 627 imágenes generadas por IA.
“Lo que revela este informe es la retirada progresiva y por goteo del apoyo público a la diversidad LGBTIQ+ por parte de marcas, instituciones y medios. Es cierto que el colectivo no ha dejado de hablar ni de movilizarse, pero el ecosistema que antes contribuía a sostener públicamente su pertenencia está respondiendo con menor frecuencia y continuidad, dejando que las narrativas más hostiles ocupen ese espacio, un discurso que, lamentablemente, la IA ya empieza a recoger. Necesitamos responder a esta dinámica y no dejar en un simple ‘visto’ este apoyo”, asegura Albert Medrán, Global Brand & ESG Head de LLYC.
Solo junio enciende la conversación
La conversación sobre diversidad está perdiendo frecuencia en los medios de comunicación. La cobertura en prensa escrita y digital cayó un 2,5 % por trimestre desde el año 2021, una reducción que se aceleró de forma drástica hasta rozar el 10 % trimestral durante los últimos tres años.
Por otro lado, las grandes corporaciones y centros educativos que antes lideraban la visibilidad del colectivo han comenzado a modificar su lenguaje o reducir su exposición pública: el indicador sobre políticas federales de inclusión pasó de +18 en 2023 a −17 a comienzos de 2025.
Menos volumen en redes sociales y aumenta el odio
En X, la conversación global sobre el colectivo LGBTIQ+ se redujo a la mitad, pasando de 26,1 millones de mensajes en 2023 a 12,7 millones en el último periodo. Paralelamente, el discurso de odio creció en ocho de cada diez países, con un incremento promedio del 38 % respecto a los últimos cuatro años. En Chile, concretamente, los mensajes hostiles hacia el colectivo aumentaron un 56,9 %.
El informe también identifica una mutación en el lenguaje hostil: el 19,1 % de los ataques digitales vincula al colectivo con un impacto negativo sobre la educación y, dentro de ese territorio, siete de cada diez referencias se apoyan en narrativas sobre niños y jóvenes.
La IA diseña dos futuros desiguales
El análisis revela una brecha en los sistemas generativos de inteligencia artificial. Los conceptos de autonomía e independencia aparecen con una intensidad un 140 % superior en las respuestas dirigidas a perfiles cishetero. En cambio, los perfiles LGBTIQ+ reciben un 72 % más de asociaciones con la gestión del miedo y de referencias al respeto y la dignidad, y un 42 % más de términos sobre exclusión o rechazo.
Por otro lado, siete de cada diez respuestas dirigidas a jóvenes del colectivo se construyen desde los sentimientos y las emociones, frente a solo la mitad (una de cada dos) en el caso de hombres cishetero.
Por último, el 70 % de las imágenes neutras generadas, los perfiles LGBTIQ+ aparecen forzados con símbolos explícitos de su identidad (como banderas), mientras que el 97 % de los perfiles solicitados sin contexto fueron representados por defecto como personas caucásicas.